上海仕嘉服饰有限公司 上海仕嘉服饰有限公司
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新闻中心

售后服务

发布日期:2018-11-07【返回上级】

一:售前服务

1 :热倩答复贵单位的来电来信问询,妥善解决实际问题,并建立客户服务档案。

2 :热情、认真的接待来访客户,拉即处理相关誼,使客户高兴而来,满意而归。

3 :对所有由于寸或质量问题而退回公司的产品,详细填写记录单,组按朋及时汇总。
二:售中服务

1 :贵公司签定合同之时,将派专业量体师上门量体。

2 :将建立着装人员制装尺码数据库,实行计算机管理,便于增补替换。3 :公司新进员工制服增补,我公司将实行统一为贵公司备足面料。
三:售后服务

我们有充足理由保障品质,却仍将服务摆在前方一-将售 后服务进行到底!

货到贵单位发放并核实数量完毕后,我司派技术员单位了解情况,按“三包"内容进行售后服务,并承诺售后服务期限为三个月,直至贵单位满意。为维护消费者的合法权益,提高仕嘉服饰在消费者心中的地位”据《中华人民共和国消费者权益保护法》的精神,针对贵单位职业装的要求,我方将作出如下承诺

1 :我公司保证提供的都是全新的产品,并组完全符合国家质量检测标准以及该产品的出标准。

2 :贵单位此次购买公司产品提供售前、售中、售后全过程优质服务,即做到门逐个量体,按照合同要求保质、保保并及时交货,同时,派技术人员协助产品的发放,对贵行提出的技术问题进行现场解答,处理服装规格等方面的问题。

3 :产品售出一年,,如贵单位有质量投诉,我公司将在4小时内作出回应,必要时在24小时内赶到现场。

4 :经鉴定确系穿着、洗涤、 保管不当等人为造成的破损,如面料脱线或里料破裂、破洞、须织补或配片(与原件校对色泽)的,我公司将酌情提供收费服务,并在双方约定的时间内完成。

5 :以上为本公司的服装售后服务过程,请给予指征!

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